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新媒体的兴起对公关行业有什么影响?企业为什么要进行网络公关?

在现在,一篇个人公号十万阅读以上的文章毁掉一个企业的形象和品牌,再今天已经成为了现实。个人媒体的话语权正在放大,相反的,传统媒体的话语权逐渐被时代抛弃,正在走向没落。而从事新闻事业的记者们也纷纷转型,成为新媒体大咖。更多的品牌正因为感受不到新媒体强大的传播能量,残酷的被行业洗牌。公关行业也是如此。以前,公关更多的被传统媒体所束缚,很多行为都模式化,现在,公关壁垒被打破,这个行业将演变出更多新的玩法,公关巨头的垄断地位必将被挑战,企业更愿意选择和新兴的公关新锐机构合作,从而适应网络传播的环境。

商业环境中,企业的竞争是避免不了的。想要比竞争对手更赢得客户的信赖,首先要处理好和相关公众的关系,而处理公共关系,企业家就要通过媒体或自媒体发出自己的声音,以便通过和公众沟通,建立自己在市场的地位。马云就很会为自己的企业发声,每一次的演讲都不忘重复自己企业的使命。吸引众多粉丝的同时,也为自己的企业吸引了大批注册用户。当然,发声不是简单的媒体曝光,或自我炒作。企业家进行公关品牌塑造,一定是基于建立企业品牌的需要,更多的考虑是如何让公众认知企业使命和价值观等。这种通过公关建立信赖的方法虽好,但并不是每个企业家都适合作为企业人格化的代表给公众沟通。所以,企业也要尝试用不同的角色给企业打call.

传统企业因为惯性的原因,在品牌宣传时,还是依赖以前的路径,报纸、电视、广播等媒体。现在,互联网已经成为人们获得信息的重要渠道,人们对信息的需求,已经不是几家媒体记者能满足的了。尤其是移动互联网的兴起,把路边的报刊亭也淘汰了。不管是对传统企业还是新兴企业,我们想了解其产品或品牌,我们信息的来源更多要依靠网络,举个例子:当你想了解一个品牌或产品时,最快捷的方法是打开手机,看看有没有他的公号或官微,近期有什么动向。然后在打开搜索看看他有没有负面或投诉。甚至打开淘宝去看看他的网上销量,看看有没有差评,以判断这个品牌的产品是否畅销。如果这个品牌的创始人是个活跃的热点人物,消费者也会通过创始人的形象和言论,来判断这个品牌的调性和风格是否适合自己。

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